Beveiligd mailen

Rivas gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met de gegevens van cliënten. Dagelijks wordt privacygevoelige informatie uitgewisseld met cliënten, zorgverleners en zorgorganisaties. Gewone e-mail vormt iedere dag een risico. Daarom gebruikt Rivas Zorgmail om gegevens en vertrouwelijke informatie veilig te kunnen delen.

ZorgMail versleutelt mails met privacygevoelige inhoud zoals cliëntgegevens, BSN’s of concurrentiegevoelige informatie. Op deze manier kunnen alleen de verzender en u als ontvanger bij de informatie. Als ontvanger kunt u het bericht openen met een code die u van ZorgMail via een SMS of via een e-mail ontvangt.

Hoe opent en beantwoordt u een bericht via ZorgMail?

Lees de stappen door in deze handleiding.

Heeft u vragen over Zorgmail?

Dan kunt u contact opnemen met de persoon die u het bericht heeft gestuurd. Verder kunt u het Digipunt in het Beatrixziekenhuis bezoeken of een mail sturen naar clientportaal@rivas.nl

Openingstijden Digipunt

De zorg in het ziekenhuis vindt steeds meer digitaal plaats. Dat is handig, maar niet voor iedereen. Het Beatrixziekenhuis heeft een digipunt voor digitale hulp en begeleiding. Hier kunt u ook terecht met vragen over het gebruik van ZorgMail. 

Het digipunt is in de centrale hal van het Beatrixziekenhuis. U hoeft geen afspraak te maken, loop gerust langs. Hulp van het digipunt is gratis.

Openingstijden DigiPunt

Maandag    10.00 t/m 12.00 uur
Woensdag  10.00 t/m 12.00 uur
Donderdag 14.00 t/m 16.00 uur