Veelgestelde vragen digitaal aanmelden
Voor welke afspraken kan ik mij digitaal aanmelden?
U kunt zich digitaal aanmelden voor alle afspraken op de volgende afdelingen.
- Alle poliklinieken in het Beatrixziekenhuis en de Lingepolikliniek
- Dagbehandeling
- Radiologie
- Fysiotherapie
- Ergotherapie
Geldt het digitaal aanmelden ook voor kinderen?
Ja, het digitaal aanmelden geldt ook voor kinderen. Maar alleen als zij een DigiD hebben om in te loggen op MijnRivas. Heeft uw kind geen DigiD? Dan kunt u zich aanmelden bij de aanmeldbalie in de centrale hal.
Hoe weet ik waar ik moet zijn voor mijn afspraak?
Nadat u zich thuis digitaal heeft aangemeld, ontvangt u een dagticket met QR-code. Deze ontvangt u via e-mail. U kunt deze ook terugvinden in MijnRivas, onder het kopje ‘Aankomende afspraak’. Op dit dagticket staat op welke afdeling u een afspraak heeft. In het ziekenhuis meldt u zich aan bij de aanmeldzuil van de afdeling waar u moet zijn. Dit doet u door de QR-code te scannen. De aanmeldzuil geeft aan in welke ontvangstruimte u mag plaatsnemen.
Ik heb meerdere afspraken op één dag. Hoe werkt het aanmelden dan?
U krijgt 1 QR-code. Deze is geldig voor alle afspraken op die dag. Met deze QR-code meldt u zich bij iedere nieuwe afspraak die dag bij de aanmeldzuil op de afdeling waar u moet zijn.
Kan ik hulp krijgen bij het aanmelden?
Dat kan! Er zijn genoeg gastvrouwen en gastheren aanwezig om u te helpen.
U kunt ook terecht bij het Digipunt. Dit is een balie waar onze medewerkers klaar staan om u te helpen bij al uw vragen over digitale zorg. U vindt het Digipunt in de centrale hal van het ziekenhuis. Bekijk de openingstijden hier.
Hoe lang van tevoren kan ik mij aanmelden bij de aanmeldzuil?
U kunt zich vanaf dertig minuten voor uw afspraak aanmelden bij de aanmeldzuil.
Ik ben te laat voor mijn afspraak, wat nu?
De aanmeldzuil geeft een melding wat u moet doen.
Ik kan / wil niet digitaal aanmelden. Waar kan ik dan terecht om aan te melden voor mijn afspraak?
Dat is natuurlijk geen probleem. U kunt zich in het ziekenhuis aanmelden bij de aanmeldbalies voor uw afspraak op de
- Polikliniek
- Radiologie
- Fysiotherapie
- Ergotherapie
Heeft u een afspraak op de Dagbehandeling? Meld u dan aan bij de receptie.
Moet ik elke keer al mijn gegevens controleren als ik thuis online incheck?
Uw gegevens blijven 180 dagen geldig. Heeft u binnen deze 180 dagen meerdere afspraken in het ziekenhuis? Dan hoeft u alleen voor uw eerste afspraak online aan te melden en uw gegevens te controleren via MijnRivas.
Heeft u binnen deze 180 dagen meerdere afspraken in het ziekenhuis? U ontvangt in deze periode op de ochtend van uw afspraak (rond 06.00 uur) een QR-code die u kunt scannen bij de aanmeldzuil.
Na 180 dagen vragen wij u opnieuw om uw gegevens te controleren.